Termos de uso

Atualizados em 26 de outubro de 2026

Em poucas palavras: você testa grátis por 14 dias, depois paga uma assinatura mensal ou anual e pode cancelar quando quiser. Os dados são seus. Os números do Painel do Dono ajudam a decidir, mas não substituem o seu contador.

1. O serviço

O Painel do Dono, oferecido pela Maxmize, é um sistema de gestão para restaurantes e delivery. Ele organiza vendas, custos dos pratos, preços, recebimentos e contas do mês, e mostra o resultado do negócio. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

2. Sua conta

• Você é responsável pelas informações que cadastra e por manter a sua senha em segredo.
• Cada conta é de um negócio. Os dados de um negócio não aparecem para outra conta.
• Avise a gente se perceber qualquer acesso que não foi seu.

3. Teste grátis e assinatura

• Toda conta nova tem 14 dias grátis, sem cartão.
• Depois, o uso é por assinatura mensal ou anual, paga por Pix, boleto ou cartão. O valor de cada plano aparece na tela de assinatura antes de você assinar.
• No plano anual, o ano é pago de uma vez, com desconto equivalente a 2 meses. Cancelando, o acesso continua até o fim do período já pago.
• Se o pagamento atrasar, o acesso continua normal por 7 dias. Depois disso, a conta fica só para leitura: você vê e baixa os dados, mas não altera nada até o pagamento entrar.
• Se o teste acabar sem assinatura, a conta também fica só para leitura.
• Mudanças de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

4. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, pela própria tela de assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago. Depois, a conta fica só para leitura por 90 dias, para você baixar o que quiser, e então os dados são apagados, como explica a política de privacidade. Não há multa por cancelar nem devolução de mês já iniciado.

5. Seus dados

Os dados do seu negócio são seus. Nós só os usamos para prestar o serviço. Você é responsável por ter autorização para usar os dados dos seus clientes e por respeitar quem não quiser receber mensagens.

6. Os números do sistema

O Painel do Dono calcula valores a partir do que você cadastra e dos pedidos do seu sistema de pedidos. Taxas, custos, projeções e o valor previsto dos repasses são estimativas para ajudar a decidir. Eles não substituem a contabilidade, o extrato bancário nem o extrato do iFood. Confira sempre os valores oficiais.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para o sistema ficar no ar o tempo todo, mas podem acontecer paradas para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros, como o seu sistema de pedidos. Quando uma parada for planejada, avisamos com antecedência.

8. Uso correto

Não é permitido tentar acessar a conta de outro negócio, atrapalhar o funcionamento do sistema ou usá-lo para algo ilegal. Nesses casos a conta pode ser suspensa.

9. Responsabilidade

A Maxmize responde pelo funcionamento do serviço nos termos da lei. Não respondemos por decisões tomadas só com base nas estimativas do sistema, nem por falhas de serviços de terceiros que fornecem os dados, como sistemas de pedidos e aplicativos de entrega.

10. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a data no topo é atualizada. Mudanças importantes são avisadas dentro do sistema antes de valerem.

11. Contato e foro

Fale com a gente pelo WhatsApp da Maxmize, (84) 98682-0959. Fica eleito o foro da comarca de Natal/RN.